Politika privatnosti i zaštita podataka

Lazaro M u potpunosti poštuje vašu privatnost i obrađuje podatke korisnika u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i drugim važećim propisima Republike Srbije. Korišćenjem sajta lazarom.rs dajete saglasnost na ovu politiku privatnosti.

5.1. Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo isključivo podatke koji su neophodni za:

  • realizaciju i isporuku porudžbina,
  • komunikaciju sa korisnicima,
  • slanje promotivnih poruka (ako ste za to dali saglasnost),
  • analizu posete i unapređenje korisničkog iskustva.

To podrazumeva:

  • ime i prezime,
  • adresu isporuke,
  • email adresu,
  • broj telefona,
  • IP adresu,
  • informacije o korišćenju sajta putem kolačića i analitičkih alata.

5.2. Korišćenje kolačića i alata trećih strana

Na sajtu koristimo kolačiće (cookies) kako bismo omogućili osnovne funkcionalnosti i poboljšali korisničko iskustvo. Takođe koristimo:

  • Google Analytics – za praćenje poseta sajtu,
  • Meta Pixel (Facebook Pixel) – za oglašavanje i remarketing,
  • druge alate koji su u skladu sa politikama privatnosti i zakonima EU i Srbije.

Možete upravljati kolačićima kroz podešavanja vašeg internet pretraživača.

5.3. S kim delimo podatke?

Podaci se ne dele sa neovlašćenim trećim stranama. Pristup podacima imaju samo partneri koji su uključeni u pružanje usluge, kao što su:

  • Kurirske službe (radi isporuke),
  • Platforme za slanje emailova (newsletter),
  • Hosting provajderi i IT podrška.

Svi naši partneri imaju ugovornu obavezu da vaše podatke obrađuju u skladu sa zakonom.

5.4. Ko upravlja vašim podacima?

Rukovalac podataka je:

5.5. Vaša prava

U skladu sa zakonom, imate pravo da:

  • Zatražite uvid u svoje podatke,
  • Tražite ispravku netačnih podataka,
  • Zahtevate brisanje podataka (pravo na zaborav),
  • Ograničite obradu podataka,
  • Povučete saglasnost za marketing komunikaciju,
  • Podnesete prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Zahtev za ostvarivanje bilo kog prava možete poslati na email: prodaja@lazarom.rs.